LEGAL REFERENCE

md4 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন md4 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্রাউজিং আচরণ সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেই পরিষেবা দেওয়ার জন্য যা আপনি আমাদের কাছে চান। এই...

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রসেসিংলেনদেন ডেটা সুরক্ষাকুকি ও ট্র্যাকিং নীতিডেটা অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকারতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা
md4 md4 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিম আপনার জন্য...

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল অনুরোধ আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের সহায়তা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কেন আপনি md4 এর গোপনীয়তা অনুশীলনে আস্থা রাখতে পারেন

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করি বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নির্দেশনা এবং আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। প্রতিটি নীতি পরিবর্তন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানিয়ে দিই এবং এই পৃষ্ঠায়...

এনক্রিপশন মান

আমরা আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য TLS প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যখন তা ডিভাইস থেকে সার্ভারে যায় এবং সংরক্ষিত ডেটা AES...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি লেনদেন এবং গেম সেশন সম্পন্ন করার জন্য...

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে ত্রিশ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের অভ্যন্তরীণ টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরাই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে নিরাপত্তা অডিট এবং...

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন ধরে রাখতে এবং পছন্দের গেম মনে রাখতে, এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময়...

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

আমরা যখনই এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে বিস্তারিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার আগে...

md4 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে একসাথে কাজ করে আপনাকে সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো দেখাতে। যেখানে ব্যবহারের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি প্ল্যাটফর্মে কী...

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহগোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা নেওয়া হয়; ব্যবহারের শর্তাবলী বলে সেই ডেটা দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়; পেমেন্ট নীতি উল্লেখ করে লেনদেন তথ্য কীভাবে স্টোর করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংগোপনীয়তা নীতি কে ডেটা পায় তা তালিকাভুক্ত করে; ব্যবহারের শর্তাবলী সংজ্ঞায়িত করে গেম প্রদানকারীদের ভূমিকা; পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে প্রসেসরদের সীমিত অ্যাক্সেস।
ডেটা ধারণ সময়সীমাগোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে কতদিন আমরা তথ্য রাখি; ব্যবহারের শর্তাবলী উল্লেখ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম; পেমেন্ট নীতি বলে লেনদেন রেকর্ড কেন দীর্ঘ সময় থাকে।
ব্যবহারকারী অধিকারগোপনীয়তা নীতি তালিকাভুক্ত করে অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার; ব্যবহারের শর্তাবলী বর্ণনা করে অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ; পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে লেনদেন বিবাদ প্রক্রিয়া।
কুকি ও ট্র্যাকিংগোপনীয়তা নীতি বিশদ দেয় কী ট্র্যাক করা হয়; ব্যবহারের শর্তাবলী উল্লেখ করে সেশন পরিচালনা; পেমেন্ট নীতি নিশ্চিত করে লেনদেন কুকি সুরক্ষিত।
নিরাপত্তা ব্যবস্থাগোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; ব্যবহারের শর্তাবলী সংজ্ঞায়িত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা দায়িত্ব; পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে লেনদেন যাচাইকরণ ধাপ।
নীতি আপডেট প্রক্রিয়াগোপনীয়তা নীতি প্রতিশ্রুতি দেয় ইমেইল বিজ্ঞপ্তি; ব্যবহারের শর্তাবলী বলে পরিবর্তন কীভাবে প্রযোজ্য হয়; পেমেন্ট নীতি উল্লেখ করে লেনদেন শর্ত আপডেট টাইমলাইন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

md4 গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা যা নির্ধারণ করে এমন দৃশ্যমান উপাদান

আপনার গোপনীয়তা শুধুমাত্র নীতি নথিতে সীমাবদ্ধ নয়—এটি প্রতিটি লগইন, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি সহায়তা অনুরোধে দৃশ্যমান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে ডেটা নিয়ন্ত্রণ রেখেছি এবং প্রতিটি প্রসেসিং ধাপে স্বচ্ছতা...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা দেখায় আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য স্টোর করছি...
লেনদেন লগ অ্যাক্সেস প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার হিস্ট্রি পৃষ্ঠায় টাইমস্ট্যাম্প...
কুকি ম্যানেজমেন্ট টুল সেটিংস প্যানেলে কুকি পছন্দ ট্যাব আপনাকে প্রয়োজনীয়, কার্যকরী এবং বিশ্লেষণাত্মক...
ডেটা এক্সপোর্ট ফাংশন গোপনীয়তা সেটিংস থেকে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতামে ক্লিক করলে...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পাথ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, সেটিংস মেনু থেকে...
গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি বা আপনার ডেটা প্রসেসিং...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ নিই যখন আপনি রেজিস্টার করেন, যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিরাপদে প্রসেস করতে পারি। আমরা আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ ট্র্যাক করি লবি অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে এবং প্রতারণা সনাক্ত করতে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি লেনদেন এবং গেম সেশন সম্পন্ন করতে। উদাহরণস্বরূপ, bKash লেনদেন প্রসেস করতে আমরা আপনার ফোন নম্বর তাদের পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠাই এবং Pragmatic Play বা PG Soft এর লাইভ টেবিল লোড করতে সেশন আইডি শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতামে ক্লিক করুন। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি জেএসওএন ফাইল পাঠাব যেখানে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন হিস্ট্রি এবং কুকি পছন্দ থাকবে।

আমরা আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ত্রিশ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আমরা পাঁচ বছর রাখি স্থানীয় আর্থিক নিয়ন্ত্রণ মেনে চলতে, কিন্তু সেগুলো আপনার নাম বা ফোন নম্বর থেকে আলাদা করা হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য পরিষেবা অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং প্রতিটি অংশীদার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে, যা আমরা নিয়মিত অডিট করি।

সেটিংস মেনুতে কুকি ম্যানেজমেন্ট খুলুন এবং প্রয়োজনীয় সেশন কুকি, কার্যকরী পছন্দ কুকি এবং বিশ্লেষণাত্মক ট্র্যাকিং কুকির মধ্যে বেছে নিন। প্রয়োজনীয় কুকি আপনার লগইন রাখতে ব্যবহৃত হয় এবং নিষ্ক্রিয় করা যায় না, তবে আপনি বাকি দুটি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।

আমরা যখনই এই নীতি পরিবর্তন করি, আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই কমপক্ষে চৌদ্দ দিন আগে নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন। পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হলে আমরা আপনাকে পুনরায় সম্মতি দিতে বলতে পারি।